CARTA RELATIVA A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Preámbulo

Omdat ONECLICMOBILE de privacy van de Gebruiker wil respecteren en de informatie die hij of zij doorgeeft wil beschermen, voldoet ONECLICMOBILE aan de huidige wetgeving inzake de bescherming van de privacy.

Los datos personales que recogemos y tratamos son gestionados por la empresa ONECLICMOBILE, sociedad constituida conformidad con la legislación francesa cuyo domicilio social se encuentra en 27 boulevard d'Arras, 13004 MARSELLA, inscrita en el Registro Mercantil francés con el número 531 791 150.
El objetivo de esta carta relativa a la protección de datos personales (en adelante, la "Carta") es informar a los Usuarios del sitio web accesible en la siguiente dirección URL (en adelante, "https://www.neow-kids.com/") de los medios implementados para:

(i) Informatie raadplegen en opslaan met betrekking tot de navigatie van de Gebruiker op de Site, die kan worden geregistreerd in "cookie"-bestanden;
(ii) Persoonsgegevens verzamelen in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

La Carta forma parte integral de las Condiciones Generales de Venta. En su caso, la Carta se aplica simultáneamente a (i) las condiciones generales de reserva y (ii) las bases de los concursos organizados por ONECLICMOBILE.

Door de Site te gebruiken en uw persoonlijke gegevens door te geven, aanvaardt u uitdrukkelijk dat deze gegevens worden verzameld en gebruikt in overeenstemming met de bepalingen van dit Privacybeleid.

Konrow behoudt zich het recht voor de Carta te allen tijde geheel of gedeeltelijk te wijzigen. Estas modificaciones entrarán en vigor tras la publicación de la nueva carta. Uw gebruik van de Site na de inwerkingtreding van deze wijzigingen houdt in dat u de nieuwe voorwaarden erkent en accepteert. Als dit niet het geval is, en als deze nieuwe voorwaarden u niet bevallen, moet u geen toegang meer zoeken tot de Site.

1. Galletas
2. Heropmaak en verwerking van persoonlijke gegevens

Galleta

Definities

Una cookie es un pequeño archivo de texto, a menudo cifrado, que se almacena en su navegador de internet. Wanneer u een website bezoekt, stuurt deze informatie naar de browser, die een tekstbestand aanmaakt in uw ontvangstterminal (pc, telefoon, tablet of een ander apparaat) met informatie over uw bezoek. Cookies zijn nodig om de navigatie gemakkelijker en intuïtiever te maken en beschadigen uw computer niet.

In dit beleid gebruiken we de algemene term "cookie" omdat dit de belangrijkste methode is voor het opslaan van informatie die op deze site wordt gebruikt. El espacio de almacenamiento local del navegador también se utiliza para los mismos fines que las cookies. In die zin is alle informatie in deze paragraaf ook van toepassing op deze "lokale opslagruimte".

De verschillende gebruikte cookies

Om ervoor te zorgen dat de gebruiker ons gebruiksbeleid voor cookies beter begrijpt, kunnen deze cookies worden onderverdeeld in twee (2) categorieën: (i) cookies técnicas para la navegación en el Sitio, (ii) cookies de medición de audiencia.

(i) Cookies técnicas de navegación

Technische cookies zijn cookies die tijdens het navigeren worden gebruikt en die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de Website of die het mogelijk maken bepaalde functies te vergemakkelijken en uit te voeren. Een technische cookie maakt het bijvoorbeeld mogelijk om het type en de versie van de computer van de Gebruiker, de datums en tijdstippen van de bezoeken, de begingegevens van de sessie, de geschiedenis en de inhoud van de bestellingen te registreren, zelfs als de aankoop niet voltooid is. Op deze manier is de Gebruiker, zodra hij verbinding maakt, niet meer verplicht om bepaalde informatie in te voeren.

(ii) Cookies voor publieksmeting

Cookies voor het meten van het publiek stellen ons in staat om verkeersstatistieken op te stellen, de ergonomie van de Website te evalueren en ook om navigatieproblemen op de Website te detecteren en bepaalde inhoud te organiseren.

Houd er ook rekening mee dat derden (waaronder publiciteitsbureaus, redes sociales en leveranciers van diensten zoals retargeting of gedragsanalyses) cookies kunnen gebruiken waarover wij geen controle hebben. Estas cookies pueden utilizarse para analizar el rendimiento o para permitir una segmentación adecuada de los anuncios que se muestran en su navegador de internet.

Beheer van gebruikte cookies

Om te kunnen profiteren van alle functies van de site, verdient het de voorkeur dat de gebruiker alle cookies accepteert.

Wat betreft cookies die door derden worden geplaatst, kan alleen de maker van de cookie in kwestie de elementen die de cookie bevat lezen of wijzigen. ONECLICMOBILE heeft geen controle over cookies die door derden kunnen worden geplaatst. Deze cookies van derden vallen onder hun privacybeleid. Voor meer informatie over het privacybeleid van derden of voor het wijzigen van de configuratie van de opslag van cookies van derden, nodigen wij u uit contact op te nemen met deze derden door te klikken op de volgende koppeling:

• Configuración de cookies de medición de audiencia y estadísticas:
  Google Analytics

• Configuratie van sociale cookies:
  Facebook
  Instagram

Sin embargo, el Usuario puede oponerse al almacenamiento de estas Cookies configurando directamente su navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, etc.). De meeste navegadores bieden de mogelijkheid om de internet- en veiligheidsopties of de voorkeuren van de Gebruiker te configureren, om cookies te weigeren of te verwijderen, of om een bericht te ontvangen over de verzending van cookies. Om dit te doen, nodigen we de Gebruiker uit om de helpsectie van zijn browser te raadplegen:

• Para : Internet Explorer
• Para : Google Chrome
• Para : Safari
• Para : Mozilla

Je hebt ook de mogelijkheid om een les te beginnen op deze site. Tusopcionesenlinea Uitgevoerd en aangeboden door digitale reclameprofessionals die zijn aangesloten bij het Europese agentschap EDAA (Alianza Europea de Publicidad Digital) en in Frankrijk beheerd door IAB (Interactive Advertising Bureau France). Je kunt zien welke bedrijven lid zijn van deze vereniging en geregistreerd staan op het Adchoices-platform, waarmee je de cookies die worden gebruikt om de advertenties in je browser aan te passen, kunt weigeren of accepteren. Niettemin informeren wij de gebruiker dat het gebruik van dit platform alleen de technologieën blokkeert die het mogelijk maken om aan de gebruikers van internet een aan hun interesses aangepaste publiciteit aan te bieden en dat het geen belemmering vormt voor de visualisatie van publiciteit op de bezochte websites.

Heropmaak en verwerking van persoonlijke gegevens

KONROW informeert u dat u de nodige persoonsgegevens over uzelf moet invoeren wanneer u uw bestelling doet, wanneer u na een aanvraag om verificatie van de geldigheid van uw aanvraag vraagt of wanneer u er gebruik van maakt, of tijdens elk contact met onze klantendienst.

Natuurlijke gegevens

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare Gebruiker, in het bijzonder aan de hand van toegangsgegevens, naam, nummer, adres, postadres, e-mailadres, locatiegegevens, evenals alle andere informatie die de Gebruiker over zichzelf aan ons wil meedelen.

In het geval dat het aangekochte product rechtstreeks aan een derde begunstigde wordt geleverd, bieden wij de mogelijkheid om informatie over hem te verschaffen tijdens het aanvraag- of reserveringsproces. Le informamos que es su responsabilidad asegurarse de que la persona(s) sobre la(a) que ha proporcionado información personal sean informadas de dicha comunicación de datos personales y que acepten la forma en que Konrow utiliza sus datos (como se descripidas en esta Política).

Definitieve verwerking van persoonlijke gegevens

De verzamelde gegevens worden door Konrow verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Je bestelling registreren en verwerken;
• Beheer uw klantenrekening;
• Verwerking van claims van klanten;
• Marketing- en statistische studies;
• Commerciële prospectie (afhankelijk van overeenkomst).

Bewaartermijn gegevens

De door Konrow verzamelde en verwerkte persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor het beheer van de commerciële relatie met de Klant, d.w.z. maximaal tot het verstrijken van de garantietermijn voor het aangevraagde product (twee jaar).

De conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, así como con las deliberaciones de la Comisión Nacional de Protección de Datos y Libertades, los datos del usuario podrán utilizarse con fines de prospección comercial y conservarse durante un plazo máximo de tres (3) años desde la finalización de la relación comercial. Por otro lado, los datos utilizados para acreditar un derecho o un contrato, o conservados para el cumplimiento de una obligación legal, podrán archivarse de conformidad con las disposiciones vigentes.

Los datos de la tarjeta bancaria se eliminan inmediatamente una vez finalizada la transacción, es decir, tras el pago efectivo. No obstante, estos datos podrán conservarse como prueba en caso de litigio sobre la transacción, en archivos intermedios, durante el plazo previsto en el artículo L.133-24 del Código Monetario y Financiero, es decir, trece (13) meses a partir de la fecha del débito. Este plazo podrá ampliarse a quince (15) meses en caso de pago diferido del débito.

Gegevens van onze partners

Le informamos que nuestros socios también pueden recopilar datos personales, como subcontratistas, en nombre de Konrow y con el único fin de processar los pedidos. Voor dit doel mogen onze partners alleen hun naam, adres, e-mailadres en postadres kopiëren.

De gegevens die worden gebruikt voor het verzenden van enquêtes of tevredenheidsonderzoeken van klanten worden geanonimiseerd voor esthetische doeleinden en om onze dienstverlening te verbeteren. En ningún caso se utilizán para enviar ofertas comerciales.

En el caso de que nuestros socios recopilen datos personales distintos a los enumerados anteriormente (como número de tarjeta bancaria, depósito de garantía, copia del documento de identidad, etc.), el tratamiento de dichos datos se realiza por cuenta del socio en cuestión, que actúa entonces como responsable del tratamiento de datos.

Bestemmingen van gegevens

Alleen het relevante personeel van ons bedrijf heeft toegang tot de persoonlijke gegevens. Le informamos que estos datos podrán ser transmitidos a los subcontratistas y proveedores de servicios de Konrow, ubicados en la Unión Europea, a quienes Konrow recurre para la ejecución de sus pedidos y la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio (servicios logísticos y de TI, useo de datos en relación con herramientas de medición de audiencia, redes sociales y publicidad dirigida) y en las condiciones descritas en esta Política. Vóór elke overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Unie implementeert Konrow alle noodzakelijke maatregelen om de veiligheid van dergelijke overdrachten te garanderen. Por lo tanto, estas se realizan únicamente a países que la Comisión Europea reconoce como garantes de un nivel adecuado de protección debido a su legislación interna o sus compromisos internacionales, o que se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o cualquier versión posterior que ofrezca un nivel de garantía suficiente.

Sus datos personales también podrán ser recibidos por organismos públicos, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales, asistentes legales, funcionarios ministeriales y organismos encargados del cobro de deudas.

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen of uitgewisseld met derden voor promotionele of direct-marketingdoeleinden. Si acepta, le ofrecemos la possibilité de registrarse mediante el formulario específico que se encuentra en la parte inferior del Sitio.

Veiligheidsmaatregelen

Konrow neemt de nodige technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang tot of openbaarmaking van de Gebruikersgegevens te voorkomen. Konrow kan echter niet garanderen dat alle risico's van oneigenlijk gebruik van de gegevens worden geëlimineerd. Het is belangrijk dat de Gebruiker de vertrouwelijkheid van zijn toegangsgegevens bewaart om ongeoorloofd gebruik van zijn account te voorkomen.

Recht op toegang, rectificatie en verzet

Conform de Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley de 6 de agosto de 2004, usted tiene derecho a obtener la comunicación y, en su caso, la rectificación o supresión de sus datos personales. Schrijf gewoon naar: support@konrow.com

Geef ons uw naam, telefoonnummer en e-mailadres. Houd er rekening mee dat elke persoon zich om wettelijke redenen kan afmelden voor de verwerking van zijn gegevens.

Commerciële aanbiedingen en informatieve brochures

Konrow stuurt u zijn commerciële aanbiedingen per elektronische post als u deze hebt geaccepteerd.

Usted tiene la posibilidad de oponerse gratuitamente a la prospección comercial de Konrow:

• Klik op de knop "cancelar suscripción" in elke elektronische nieuwsbrief
• Een e-mail sturen naar support@konrow.com

Quejas

Wij informeren de gebruiker dat het hem vrij staat een klacht in te dienen bij een controlerende instantie in verband met de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder in verband met zijn woonland.

https://www.cnil.fr/fr/usted-quiere-contactar-con-la-cnil